2021年11月12日下午，市委副秘书长、市信访局局长方化同志赴阳新县龙港镇，针对省市信访部门预警交办的重点信访事项，深入争议现场，实地了解情况，厘清事权责任，督导化解矛盾。
首先，针对月台村群众反映的河道整治信访问题，方化同志与市县信访局、水利和湖泊局（河湖库管理、水政执法）负责人等一起，来到月台村朝阳河一组与五组河道整治现场，详细了解朝阳河历史沿革、水流走向，察看整治施工设计图纸、现场施工状况，听取水利部门、龙港镇及村组关于当前河道整治、双方争议等有关情况介绍。
随后，方化同志在龙港镇政府主持召开信访问题调研督办会，听取水利部门、龙港镇党委政府、月台村“两委”关于朝阳河河道整治基本慨况、当前施工进度、一组与五组争议焦点、目前工作进展等情况汇报，共同会商化解措施。
会上，方化同志指出，群众利益无小事，各级各部门应统一思想认识，对信访矛盾纠纷要有高度敏感性，既要宣传好国家关于河道整治的相关政策，又要增强做群众思想工作的能力，不断提升农村基层治理水平。
对下一步问题化解工作，方化同志提出四点意见：一是继续执行经实地勘查、科学论证、各方认可的《关于龙港镇月台村一组在朝阳河倾倒渣土填河案、五组护岸防洪墙侵占河道案的整改意见》（阳汛办文〔2021〕7号）文件。二是以恢复河道原状原貌为原则做好下步河道整治工作，对所有人为破坏的设施（含护岸防洪墙）予以恢复，建议整治工作比照工程建设管理模式，明确图纸设计、施工流程、建设期限等，树立公示牌接受群众监督。三是树立稳定压倒一切的危机意识，水政执法、镇党委政府、村组等要迅速组建联合工作专班，进驻湾组向农户做耐心细致的政策宣传、思想疏导、沟通交流等工作，关注动态动向，对个别发表过激言论、蓄意挑起事端的人员进行法制谈话，市县有关职能部门应加强监督监管。四是积极履行信访部门“三项建议权”，在征询水利部门专业性意见建议的基础上，市信访局向阳新县委县政府发“改进工作建议函”，推动信访问题得到彻底解决。
